Testimoniales
22/12/2013
Cancún
"Muy buen servicio a mi familiar y plática previa a la hemodiálisis"
- Silvestre Agustín Sánchez Hernández
02/02/2014
Cancún
"We want to commend the entire staff from Certeza Cancún. Starting with the quick email response of Dr. Ibarra to all our questions. The facility in Cancún is very modern, professional, and hygienic. We were greeted kindly by Ms. Sánchez. The staff member that accommodated dad's needs was Ms. Heredia, who was fantastic. Also, the consultation taken by Dr. Susana Tonix was extremely through. Mr. Sarmiento was also very careful and attentive. All in all this facility was phenomenal and made dad's trip to Cancún possible. We will definitely be back and we highly recommend this facility to anyone planning to travel!"
- Jesús Acevedo-Peña
30/062014
Cancún
"Felicitamos al personal en general por sus atenciones y profesionalismo en su trabajo y trato al paciente."
- Gabriel Tejeda González
22/12/2013
Cancún
"Certeza,
Por este medio mis hijos Luis Alberto, Marco Antonio, y un servidor, queremos agradecer a nombre de mis esposa Lupita Zavala (quien falleció el pasado domingo 29 de Junio a las 6:05 hrs en el Hospital #3 del IMSS) todas las atenciones, los cuidados, la amabilidad y la paciencia que le brindaron durante el tiempo en que ella accedió a su tratamiento. Agradecemos al Doctor y a la Doctora su dedicación así como a la jefa de enfermería, a la srta. nutrióloga, a la srta. Psicóloga, a Gerardo y de manera muy especial a Dulce, Betsy y Mario a quiénes Lupita les tomo en singular aprecio desde que llegó a Certeza.
De la misma manera, yo agradezco la amabilidad y disposición que tuvieron para mí la srta. de recepción y el Sr. de seguridad.
A nombre de Lupita, mis hijos y yo agradecemos sus atenciones y sepan que tienen nuestra admiración por dedicarse al cuidado de pacientes como ella."
- Ángel López
01/08/2014
Cancún
"Esta es la segunda vez que vengo y muy buen servicio, sigan así, excelente trato."
- Rafael Ahumada Torres
10/01/2014
Cancún
"Personal amable, te hacen sentir muy bien. Lugar limpio, personal muy profesional y buen servicio. Lo recomiendo. Muy bien."
- Julián Esqueda
01/11/2014
Cancún
"Por medio de la presente quiero agradecer las atenciones de los elementos de seguridad del turno de la noche Sr. Antonio y del turno de día Sra. Jaqueline, quienes tienen buena actitud con mi persona y con los demás pacientes. De igual manera con la srta. Raquel de recepción y todo el persona que aquí labora."
- Marco A. Javier Domínguez
21/11/2014
Playa del Carmen
"Certeza has a very good service and I have always felt very comfortable during the treatment.
I really "enjoyed" my time here. Everybody was friendly and the nurses have a good knowledge of their jobs. Punction of the shunt was without any complication. I can definitely recommend the dialysis and will visit you again in future.
A small bell would be a good idea - just in case of urgent helps is needed from the doctor or the nurses. Thank you for everything!"
- Liane Henneman
25 /10/2014
Cancún
"La bioseguridad es muy buena, la atención del personal de enfermería muy buena y muy atentos. Me voy bastante satisfecho."
- Edgar Valez Sandoval
01/12/2014
Cancún
"Soy paciente de Colombia. En Certeza, se me prestó un excelente servicio. Nos sentimos muy bien y muy confiados."
- Cesáreo Javela Ortigoza
17/12/2014
Cancún
"Vine de México y la atención me pareció muy buena en todas las áreas. Si vuelvo los estaré contactando nuevamente para que me realicen mi tratamiento. Muchas gracias a todos."
- Edith Gutierrez Angulo
26/12/2014
Cancún
"Me gustaría agradecerles por la excelente calidad de servicio que se nos ha brindado. El personal de seguridad siempre nos recibe con una gran calidad y humanidad. La recepcionista nos recibe de manera cordial y con respeto y todo el personal de enfermería nos ha hecho sentir como en casa. La doctora es una excelente persona, me trata muy bien y siempre está al pendiente de mi. Muchas gracias por toda la atención que muy amablemente nos brindan."
- Manuela Zacarias Ávalos
06/02/2015
Cancún
"I am writing for my husband Thomas. He has stated that he is very satisfied with the service, care and interest of the medical technicians, the doctors and the staff of the Cancún Certeza. We thank you for caring for him during this week."
- Thomas M. Siemisekoski
20/04/2015
Playa del Carmen
"Excelente trato del personal y muy bien el tratamiento. Quedamos satisfechos al 100%. Gracias por todas sus atenciones a los médicos, enfermeras, recepcionista y trabajadora social. "
- Laura Elena Gonzáles de García
22/04/2015
Playa del Carmen
"This is my second time dialyzing at Certeza clinic. I'm very satisfied with the service that is provided for me. The staff is very friendly and well trained for this work. The clinic is very clean and quiet. I have absolutely no complaints whatsoever I'm already planning when I return to Playa del Carmen again."
- Paula Stepansky
24/04/2015
Cancún
"Agradezco las atenciones recibidas por todo el personal. Me atendieron muy bien"
- Edit Gutierrez Angulo
01/11/2016
Playa del Carmen
"The facility was spotless. The employees were very professional. Specifically, Theresa and Dulce, who were very kind and respectful. Great experience."
- Deborah Shuette
13/012016
Cancún
"Very good care at this facility. Thanks so much for all you have done for me on my vacation. I would come again! Muchas gracias!"
- Divayon Sis
